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山西法治报大同讯(杜文静 通讯员苏超)端午节,认真工作的天镇农信人,为客户不间断地提供着金融服务。端午节期间,天镇县联社金融服务“不断档”、业务办理不停歇,辖内网点全部正常营业,一线员工坚守岗位,全力满足客户金融服务需求。
工作人员通过灵活调休,保障岗位人员充足,合理开展业务。科部(室)人员及时进行舆情监测、数据收集,第一时间提供业务授权、安全防护,全力做好后台保障工作。一线柜员清理好网点环境卫生,开启自助机具,备足不同券别的现金,满足客户差异化金融服务需求,获得客户一致好评。
当天,为回馈广大新老客户对天镇县联社的信任与支持,部分基层网点在营业厅外开展“农情端午 爱在农信 ”包粽子活动,邀请过往群众、新老客户一同参加,大家剥红枣、洗粽叶、裹糯米,亲自体验包粽子的快乐,现场节日氛围浓烈,大家脸上洋溢着喜悦开心的笑容。
同时,各网点积极开展端午节金融知识宣传活动。工作人员把提前准备好的粽子整齐地摆放在桌子上,等待客户到来,工作人员对金融知识进行详细讲解,为群众答疑解惑,让广大客户更全面地了解产品和服务。重点对中老年客群宣讲防范电信网络诈骗、非法集资、存款保险、个人征信、反洗钱等金融知识,通过案例分享、风险提示、操作展示、有奖问答等方式提升中老年客户的风险防范意识和水平。
下一步,天镇县联社将继续承担起服务地方、服务客户的责任和使命,勠力提升金融服务水平和质量,为县域经济社会发展、金融环境稳定贡献农信力量。
责任编辑:王文革
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天镇县联社:端午节期间金融服务“不断档”业务办理“不停歇”,农信,征
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